Politique de confidentialité

Veuillez consacrer quelques minutes à la lecture de notre politique de confidentialité, cela ne vous prendra pas longtemps. Par ce biais, nous souhaitons vous expliquer de manière simple, claire et transparente comment nous traitons et protégeons vos informations personnelles et vos droits. Votre sécurité et celle de vos données personnelles sont fondamentales pour AP SOLUTIONS GMBH succursale française (ci-après, « l’entité » ou « nous ») et nous prenons très au sérieux leur protection adéquate.

La présente politique s’applique à tous les utilisateurs de la plateforme, qu’ils soient ou non clients de l’entité (ci-après, indifféremment, « l’utilisateur » ou « les utilisateurs ») ayant la qualité de personne physique. Si vous êtes déjà client de l’entité et avez conclu un contrat avec nous, nous vous recommandons également de consulter ce contrat pour connaître les conditions spécifiques de confidentialité qui y sont détaillées.

Qui est le responsable du traitement ?

Identité : AP SOLUTIONS succursale française

Siège social : 7, rue Dora Maar - 93400 Saint-Ouen, PARIS - FRANCE

CIF : W0328067D

Adresse e-mail : [email protected]

Qui est le délégué à la protection des données (DPD) de l’entité ?

L’entité a désigné un DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES (DPD), que les utilisateurs peuvent contacter concernant toutes les questions relatives au traitement de leurs données personnelles et pour l’exercice de leurs droits conformément au RGPD. Coordonnées du DPD :

Adresse postale : C/Ramírez de Arellano, n° 35, MADRID (28043), MADRID – ESPAGNE

Adresse e-mail: [email protected]

Finalité, données collectées, base légale et durée de conservation

Finalité

Informations supplémentaires

Types de données traitées

Base légale

Durée de conservation

Navigation sur le site web

Permettre l’accès à l’information et aux contenus disponibles sur le site.

Si vous accédez à notre site web, nous vous informons que nous traiterons vos données de navigation à des fins analytiques, publicitaires et statistiques, uniquement si vous avez accepté les cookies correspondants conformément à la Politique de Cookies, vos préférences pouvant être configurées à tout moment.

Données de navigation sur le web : pages visitées, temps de connexion, utilisation de cookies, etc.

Consentement de l’utilisateur, notamment pour l’acceptation des cookies requis conformément à la Politique de Cookies (art. 6.1 a) du RGPD).

Selon le cas, intérêt légitime pour la maintenance, gestion, développement et amélioration technique du site et des systèmes associés (art. 6.1 f) du RGPD).

Les données sont conservées pour le temps nécessaire afin de permettre la navigation correcte et l’utilisation de notre site et de ses contenus. Concernant les cookies analytiques, se référer à la durée indiquée dans la Politique de Cookies.

Réponse aux demandes de contact

Via les options de contact affichées sur la barre latérale droite du site : e-mail, téléphone, LinkedIn. Permet de traiter vos questions sur nos services ou toute autre demande.

Données personnelles d’identification : nom et prénom.

Données de contact : e-mail et téléphone

Consentement de l’utilisateur et, selon les cas, exécution de mesures précontractuelles à sa demande

Strictement le temps nécessaire pour traiter la demande. Une fois les données non nécessaires, elles seront bloquées et accessibles uniquement aux autorités compétentes, conformément à la législation applicable. Elles seront ensuite supprimées ou anonymisées de manière sécurisée si applicable.

Destinataires de vos données personnelles

En règle générale, nous ne partageons pas vos données avec des tiers et ne les vendons ni ne les cédons.Cependant, si vous êtes client de l’entité, vos données peuvent être partagées avec d’autres sociétés du Groupe Allianz, conformément aux contrats souscrits et pour des finalités administratives internes.

L’entité collabore également avec divers sous-traitants pour le traitement des données personnelles, lesquels n’ont accès aux données que dans la mesure strictement nécessaire pour fournir les services contractuels. Ces sous-traitants opèrent sous contrat conformément à l’article 28 du RGPD, et l’entité effectue contrôles, inspections et audits pour vérifier la conformité. Nous ne partagerons pas vos données personnelles avec des tiers sans relation contractuelle pour l’envoi de communications commerciales sans votre consentement.

Localisation du traitement des données

Vos données personnelles sont traitées au sein de l’Espace Économique Européen (EEE). En cas de transfert en dehors de l’EEE, cela se fera toujours conformément aux lois et réglementations applicables en matière de protection des données.

Si nous transférons vos données en dehors de l’EEE vers une autre société du Groupe Allianz, cela se fera conformément aux Binding Corporate Rules (BCR Allianz), garantissant un niveau de protection approprié. Le document et la liste des sociétés Allianz concernées sont disponibles ici : https://www.allianz-partners.com/allianz-partners---binding-corporate-rules-.html.

Lorsque les BCR ne peuvent être appliquées, des mesures alternatives garantissent un niveau de protection équivalent à celui de l’EEE.

Vos droits et comment les exercer

Conformément à la législation applicable, vous avez le droit de :

Accéder à vos données personnelles et connaître leur origine, finalités, catégories de données traitées, responsables et destinataires.
Mettre à jour ou corriger vos données pour qu’elles soient exactes.
Supprimer vos données personnelles si elles ne sont plus nécessaires aux finalités indiquées.
Limiter le traitement dans certaines circonstances, par exemple en cas de contestation de l’exactitude des données.
Obtenir une copie électronique de vos données pour les transférer à un autre responsable du traitemement.
Retirer votre consentement à tout moment si le traitement est basé sur ce dernier.
Vous opposer au traitement ou demander son interruption lorsque la loi le permet.

Pour exercer vos droits, envoyez votre demande par e-mail à : [email protected]. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Fréquence de mise à jour de cette politique

Nous révisons périodiquement cette politique de confidentialité et nous assurons que la version la plus récente est disponible sur ce site web. Nous vous informerons directement de tout changement important pouvant vous affecter.

Dernière mise à jour : 13 octobre 2025