Les collaborateurs de Multiassistance sont ceux qui, par leur travail quotidien, favorisent la transformation digitale dans le secteur des assurances. C'est pourquoi, conscients de leur importance et de leur rôle clé, nous considérons que leur satisfaction, tant sur le plan professionnel que personnel, est fondamentale.
Nos équipes
Nos collaborateurs sont l'atout le plus important de Multiassistance.
67%
Femmes
15
Nationalités
41 ans
Âge moyen
12 années
Ancienneté
Formation continue
Le développement professionnel de nos collaborateurs est l'un de nos axes stratégiques. Nous misons sur la formation digitale avec des programmes tels que MultiTalent, qui complète le programme de gestion des talents que nous développons depuis 2011.
Grâce à un portail d'apprentissage en ligne, des actions de formation sont mises en place, ce qui rend la politique de développement professionnel plus agile et plus flexible.
Afin de garantir le développement de la carrière professionnelle de nos collaborateurs, nous proposons également, en collaboration avec des entreprises spécialisées, des formations qui favorisent les compétences managériales :
- Formation en gestion d'équipe pour les cadres intermédiaires
- Programmes de coaching pour les cadres
- Formation en compétences digitales
Stabilité et diversité
Multiassistance considère que la stabilité est le meilleur outil pour renforcer l'engagement et la vocation d'offrir le meilleur service possible. À cet égard, nos données internes révèlent que l'ancienneté moyenne de nos employés est de 12 ans.
En outre, nous nous engageons en permanence à intégrer des profils à risque d'exclusion sociale. Au cours des dernières années, dans le cadre de notre accord de collaboration avec la Fondation Integra, nous avons intégré dans notre personnel plus de 100 personnes en situation de vulnérabilité, telles que des victimes de violence domestique ou des personnes handicapées.
Miser sur les talents internes
Chez Multiassistance, nous accordons une importance particulière aux talents émergents et au potentiel de tous nos collaborateurs. C'est pourquoi nous misons résolument sur la promotion interne des personnes qui travaillent avec nous.
De plus, dans le but de retenir les talents et de promouvoir l'excellence, nous mettons en œuvre de manière continue des mesures de conciliation, de formation et des principes de RSE (Responsabilité Sociétale de l'Entreprise) qui contribuent à améliorer le bien-être personnel et professionnel de tous nos collaborateurs.